أصبحت عدادات الغاز مسبقة الدفع شائعة في المنازل، لما توفره من مرونة وتحكم أكبر في الاستهلاك، لكن ظهور بعض الرموز أو الأكواد المفاجئة على شاشة العداد قد يسبب القلق، خاصة عندما تكون معانيها غير واضحة، أو قد تشير إلى تسريب أو عطل تقني.
من نفس التصنيف: أسعار الدواجن في الأسواق خلال ثالث أيام عيد الأضحى – تقرير رسمي محدث
في هذا السياق، نشرت شركة “بتروتريد”، إحدى شركات قطاع البترول المسؤولة عن تحصيل فواتير الغاز الطبيعي، دليلاً توضيحيًا لعدد من الإشعارات المتكررة التي قد تظهر على عداد الغاز، مع شرح مبسط لكل رسالة وكيفية التعامل معها.
يقدم “نبأ العرب” في هذا التقرير إرشادات يجب اتباعها عند التعامل مع عداد الغاز مسبق الدفع، بالإضافة إلى الإشعارات التي تظهر ودلالتها:
ارشادات هامة خاصة بشحن كارت عداد الغاز:
– من الضروري شحن العداد مرة واحدة على الأقل كل شهرين لضمان استمرار الخدمة، حتى وإن كان هناك رصيد متبقي.
– عند انقطاع الغاز بسبب انتهاء الرصيد، يقوم العميل بالضغط على زر العداد، مما يضيف 4 متر مكعب بالسالب لحين الذهاب لشحن الكارت، ويصدر إنذار بصافرة بعد كل نفاذ 1 متر مكعب من الأربعة.
الإشعارات التي تظهر في عدادات الغاز مسبقة الدفع ودلالتها:
E-01: إشعار يدل على وجود خطأ في البطارية الخاصة بعداد الغاز المنزلي، وفي هذه الحالة تحتاج إلى تغيير، لذا يجب الاتصال بطوارئ الغاز.
E-02: إشعار يدل على وجود خطأ في فتح الغطاء، مما يعني تلاعبًا في العداد، لذا يجب الاتصال بطوارئ الغاز لعمل مسح.
مقال له علاقة: تراجع المؤشر الرئيسي مع انخفاض مبيعات الأسواق المحلية والعربية في بداية الأسبوع
E-03: إشعار يدل على وجود جسم ممغنط بالقرب من العداد، لذا يجب إزالته، وينبغي الكشف على العداد من خلال فني الطوارئ للتأكد من عدم وجود تلاعب.
E-05: إشعار تنبيه بإعادة الشحن، حيث يوضح الشاشة المتبقي من رصيد الشحن، لذا يجب على العميل التوجه للشحن.
E-06: إشعار يدل على انتهاء الرصيد، مما قد يؤدي إلى انقطاع الخدمة، لذا يجب على العميل التوجه للشحن.
E-09: إشعار ينبه بصيانة صمام العداد، وفي هذه الحالة يجب التواصل مع طوارئ الغاز لتغيير العداد.
E-10: إشعار يعني بدء فترة السماح لشحن كارت العداد الخاص بك، ويمكن للعميل التوجه للشحن.
E-15: إنذار خاص بوجود تسريب أو مشكلة في خاصية الأمان، لذا يجب الاتصال بطوارئ الغاز على الرقم 129.