يقدم تطبيق “My NTRA” التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمستخدمي الهواتف المحمولة في مصر خدمة “أرقامي”، التي تتيح لهم معرفة جميع خطوط الهاتف المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات الأربعة، وذلك باستخدام الرقم القومي فقط، مما يوفر عناء زيارة الفروع أو الاتصال بمراكز الخدمة.
مقال مقترح: إسرائيل تعلن عن تحديد هوية جثمان محمد السنوار وتحقيقات جديدة في القضية
سنستعرض في السطور التالية خطوات الاستعلام عن الأرقام المملوكة لك لدى جميع الشركات:
1- قم بتحميل التطبيق من متجر Play Store لأجهزة Android أو من متجر App Store لأجهزة iOS.
2- افتح التطبيق وسجل دخولك.
3- من الصفحة الرئيسية، اختر الخدمات.
4- ثم اضغط على خدماتي.
من نفس التصنيف: فيديو مؤثر لجنازة رئيس مدينة طهطا في سوهاج بعد تقاعده مباشرة
5- اختر خدمة أرقامي.
6- اضغط على استعلام.
7- أدخل الرقم القومي المرتبط برقم هاتفك.
8- اضغط على تأكيد، وستظهر رسالة تؤكد إتمام عملية التحقق من الرقم القومي.
9- اضغط على تم، وستظهر قائمة بجميع الأرقام المسجلة باسمك لدى شركات الاتصالات الأربعة.
إذا ظهرت أرقام غير معروفة لك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1- توجه إلى أحد فروع أو منافذ البيع التابعة لشركة المحمول التي يتبعها الخط الذي ترغب في الاستعلام عنه.
2- قدم أصل بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري للأجانب.
3- اطلب الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك وغير المعروفة لك.
4- اتخذ القرار المناسب وفقًا لاحتياجاتك، سواء بإعادة تنشيط الخط باسمك ورقمك القومي أو طلب إلغائه.