مصر للطيران تستضيف ورشة عمل مميزة لتحسين خدمات ذوي الهمم

(أ ش أ):

مصر للطيران تستضيف ورشة عمل مميزة لتحسين خدمات ذوي الهمم
مصر للطيران تستضيف ورشة عمل مميزة لتحسين خدمات ذوي الهمم

نظّمت مصر للطيران ورشة عمل مميزة بحضور الراكبة الدائمة أمنية اليماني، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم، حيث شارك في الورشة ممثلون عن الإدارة العامة للعلاقات العامة، وخدمة العملاء، وشركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، ومطار القاهرة، وتم استعراض إجراءات التعامل مع المسافرين من ذوي الهمم، ومناقشة سبل تحسين تجربتهم أثناء السفر.

كما قامت السيدة أمنية بجولة ميدانية لتفقد نقاط الخدمة المخصصة للمسافرين من ذوي الهمم، بدءًا من مدخل المطار وكاونتر خدمة الركاب، وصولًا إلى مدخل الجوازات، مما يعكس التزام الشركة بتقديم تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع الركاب، وتأكيدًا على أهمية توفير بيئة ملائمة للجميع.