عطل مفاجئ في شبكة فودافون يسبب استياء العملاء ويثير القلق

ضرب عطل فني مفاجئ شبكة فودافون، مما أثر بشكل ملحوظ على جودة الخدمة، وأثار استياء العملاء في عدد من المحافظات المختلفة، حيث تداول رواد موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أخبارًا عن هذا العطل.

عطل مفاجئ في شبكة فودافون يسبب استياء العملاء ويثير القلق
عطل مفاجئ في شبكة فودافون يسبب استياء العملاء ويثير القلق

عندما يتواصل المستخدمون مع خدمة العملاء عبر الرسائل والمكالمات، يأتي رد الشركة كالتالي: “عميلنا العزيز، نعمل حاليًا على التحقق من أن الخدمة تعمل بشكل طبيعي، وسنقوم بالرد عليكم في أسرع وقت ممكن، شكرًا لتفهمكم”.