أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا إعلاميًا توضح فيه ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي حول توقف قطار بمحطة تلا بالمنوفية لمدة نصف ساعة بسبب عدم وجود مشرف القطار، وأكدت الهيئة أنه أثناء قيامها بمتابعة إجراءات الأمن والسلامة وتنسيق حركة القطارات، تلاحظ أن قطار 123 ركاب القاهرة منوف طنطا توقف بمحطة تلا الساعة 23:30 لمقابلة قطار 560، وعند استئناف القطار من المحطة اكتشف ناظر المحطة عدم وجود المشرف، مما استدعى اتخاذ إجراءات فورية بحجز القطار وتعيين مشرف آخر، وتسليمه مهمات السلامة الخاصة بمسير حركة القطار، واستؤنفت الحركة دون أي عوائق.

مقال مقترح: قافلة الصمود تصل الزاوية الليبية لتخفيف الحصار عن غزة وتحقيق الأمل
وفي إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، لرئيس وقيادات هيئة السكك الحديدية بتطبيق مبدأ الثواب والعقاب، وضرورة عدم التستر على أي إهمال أو تقصير في أداء العمل، فقد قررت الهيئة إنهاء خدمة مشرف القطار رقم 123 بسبب إخلاله الجسيم بواجباته، كما تم اتخاذ إجراءات ضد جميع المستويات الإشرافية حتى الإدارة العليا نتيجة عدم المتابعة الدقيقة لعناصر التشغيل.
كما أشارت الهيئة إلى ما تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن نقص المياه في دورات مياه قطار 2015 المتجه من أسوان إلى القاهرة، وبعد التأكد من صحة الواقعة، قررت الهيئة إنهاء خدمة رئيس وردية شركة الخدمات المتكاملة المسئول عن تموين العربات بالمياه، ومجازاة جميع المستويات الإشرافية بسبب إهمالهم في متابعة الأعمال الموكلة إليهم.
ممكن يعجبك: محافظ أسيوط يحتفل بعيد الأضحى مع الأيتام في رحلة ترفيهية مميزة (صور)
وشددت الهيئة على أهمية التعليمات الصادرة للعاملين التي تركز على تقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب، وأكدت عدم التهاون في اتخاذ الإجراءات الرادعة ضد أي تقصير أو تهاون في قواعد ولوائح التشغيل، حفاظًا على سلامة الركاب وانتظام العمل وتقديم خدمة متميزة للجمهور.
كما أكدت وزارة النقل أن الانتقادات الموجهة لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي لن تثنيها عن الاستمرار في تطوير مرفق السكك الحديدية وتنفيذ المشروعات العملاقة التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.