نائب محافظ الدقهلية يزور “الخط الساخن” لمتابعة شكاوى المياه مع صور حصرية

الدقهلية – رامي محمود:

نائب محافظ الدقهلية يزور “الخط الساخن” لمتابعة شكاوى المياه مع صور حصرية
نائب محافظ الدقهلية يزور “الخط الساخن” لمتابعة شكاوى المياه مع صور حصرية

قام الدكتور أحمد العدل، نائب محافظ الدقهلية، بزيارة مفاجئة لغرفة العمليات الرئيسية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي “الخط الساخن 129″، حيث تابع عن كثب كيفية التعامل مع شكاوى المواطنين بشأن انقطاع المياه، تأتي هذه الزيارة بناءً على توجيهات المحافظ، اللواء طارق مرزوق، الذي اكتشف خلال زيارة سابقة تجاهل بعض الشكاوى، مما دفعه للاتصال شخصيًا بعدد من مقدمي البلاغات للتحقق من الأمر.

خلال جولته، رصد نائب المحافظ آلية تلقي البلاغات وسرعة توجيه فرق الطوارئ، وأجرى اتصالات مباشرة مع مواطنين للتأكد من حل مشكلاتهم ومستوى الاستجابة، مؤكدًا أن تفعيل التواصل المباشر يعتبر أولوية قصوى، وشدد “العدل” على أهمية التحرك الفوري لمعالجة انقطاعات المياه المتكررة، كما دعا إلى توفير سيارات مياه للمناطق المتأثرة بأعمال الصيانة كحل مؤقت لحين عودة الخدمة بشكل كامل.