أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء إجراءات فنية وتنظيمية مشددة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، وذلك بهدف فصل أجهزة التليفون المحمول التي تم رصدها وهي تجري مكالمات ترويجية مزعجة، بما يتعارض مع الضوابط التي أصدرها الجهاز في هذا السياق.
مقال مقترح: وزير قطاع الأعمال العام يقوم بجولة تفقدية في منشآت صناعية وفندقية بدمياط لتعزيز الاستثمار والتنمية
تأتي هذه الخطوة استجابةً لاستمرار شكاوى المواطنين من المكالمات المزعجة، ولضمان حماية حقوق وخصوصية المستخدمين.
وقد أقر الجهاز القواعد التنظيمية المتعلقة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، بما يضمن تقديم الخدمة بشكل قانوني وشرعي دون المساس بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
أسفرت تلك القواعد عن اشتراك نحو مليون خط بالخدمة منذ إطلاقها العام الماضي، مما أتاح للمواطنين إمكانية معرفة اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمات الترويجية، وبالتالي منحهم حرية الرد أو تجاهل هذه المكالمات.
ويهيب الجهاز بالسادة المستخدمين أو الشركات الذين لا يزالون يقومون بإجراء المكالمات الترويجية عبر شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية دون الاشتراك في الخدمة حتى الآن، ضرورة التواصل مع شركات الاتصالات الخاصة بهم، وسرعة الاشتراك في الخدمة وتسجيل أرقامهم ونوع النشاط الترويجي، لتفادي فصل الأجهزة المستخدمة في المكالمات المزعجة.
بالإضافة إلى الإجراءات الفنية التي سيقوم الجهاز بتنفيذها لفصل الأجهزة المستخدمة في المكالمات المزعجة، يؤكد الجهاز استمراره في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أي شركة تخالف أحكام القانون أو الأطر التنظيمية التي أصدرها في هذا الصدد.
مقال مقترح: ارتفاع سعر الذهب في مصر مع بدء تعاملات يوم الاثنين
تواجه الشركات المخالفة عقوبات تتضمن الحبس والغرامة وفقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
كما أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين قنوات متعددة للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات المزعجة، حال تلقيهم مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول، ومراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أو الخط الساخن للجهاز “155”، أو التطبيق الإلكتروني للجهاز “My NTRA”، أو عبر الموقع المخصص لذلك.