أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريرًا حول نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات خلال الربع الثاني من عام 2025، والذي يغطي الفترة من أبريل إلى يونيو 2025.

ممكن يعجبك: أرباح الاستثمار في صناديق الذهب تنخفض لأول مرة بنسبة 3% خلال شهرين
اعتمد التقرير على قياس أهم مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات، وجاءت مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات على النحو التالي:
مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات:
– سرعة تنزيل البيانات: تم قياس سرعة تنزيل البيانات لأقل 10% من عينات القياس
– سرعة تحميل البيانات: تم قياس سرعة تحميل البيانات لأقل 10% من عينات القياس
وفيما يلي إجمالي عدد المناطق “المدن والأحياء” التي تم رصدها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات البيانات خلال يونيو 2025:
– فودافون: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات، حيث بلغت 16 منطقة خلال شهر يونيو 2025
وبلغت نسبة الزيادة 78% خلال يونيو 2025 مقارنة بشهر أبريل 2025، وتم رصد انخفاض في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة فودافون خلال يونيو 2025 ليصبح 51 ميجابت/ثانية بدلًا من 53 ميجابت/ثانية في أبريل 2025.
– أورنج: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات، حيث بلغت منطقتين خلال يونيو 2025
مقال مقترح: أسعار الخضروات والفاكهة في سوق العبور اليوم.. كيلو الطماطم بسعر 6 جنيهات
وبلغت نسبة التحسن 60% خلال يونيو 2025 مقارنة بشهر أبريل 2025، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة أورنج خلال يونيو 2025 ليصبح 55 ميجابت/ثانية بدلًا من 49 ميجابت/ثانية في أبريل 2025.
– إي آند: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات، حيث بلغت 4 مناطق خلال يونيو 2025
وبلغت نسبة التحسن 50% خلال يونيو 2025 مقارنة بشهر أبريل 2025، وتم رصد ارتفاع في متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة إي آند خلال يونيو 2025 ليصبح 58 ميجابت/ثانية بدلًا من 55 ميجابت/ثانية في أبريل 2025.
– وي: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، لوحظ ثبات عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات، حيث بلغت 3 مناطق خلال شهري يونيو وأبريل 2025، كما لوحظ ثبات متوسط سرعة تنزيل البيانات لشركة وي خلال شهري يونيو وأبريل 2025 عند 85 ميجابت/الثانية
إجراءات اتخذها الجهاز لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين:
1- توسيع رقعة القياسات الميدانية الشهرية لتشمل 121 منطقة جغرافية.
تم توسيع رقعة القياسات الميدانية الشهرية لتشمل 121 منطقة جغرافية بدلًا من 114 منطقة جغرافية، بدءًا من الربع الثاني لعام 2025، من خلال تضمين القياسات لمناطق جديدة، وما يزيد عن 1500 كيلومتر من الطرق والمحاور الاستراتيجية وطرق الربط بين المحافظات.
2- اعتماد 890 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني لعام 2025.
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باعتماد 890 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني لعام 2025، بنسبة زيادة 14% مقارنة بالربع الثاني لعام 2024، مما يساهم في تكثيف التغطية وتحسين مؤشرات جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصري.