في إطار جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين، أطلقت شركة “بتروتريد” إحدى شركات قطاع البترول، مجموعة من الوسائل الإلكترونية التي تتيح للعملاء الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي وسدادها بسهولة، دون الحاجة لزيارة مقرات الشركة، مما يوفر الوقت والجهد للمستخدمين.
مقال له علاقة: توريد 153 ألف طن من القمح إلى صوامع وشون أسيوط لتعزيز الأمن الغذائي
يرصد نبأ العرب في هذا التقرير طرق الاستعلام عن فاتورة الغاز وكيفية سدادها من المنزل إلكترونيًا، حيث يمكن للمواطنين الاستعلام عن الفاتورة بعدة وسائل، منها:
مقال له علاقة: وزير الخارجية السعودي يؤكد: لا حل للأزمة إلا بإقامة دولة فلسطينية مستقلة
الاتصال بالخط الساخن للشركة 17169 من أي هاتف محمول أو أرضي، أو زيارة الموقع الرسمي لشركة بتروتريد واختيار خدمة “الاستعلام عن الفاتورة” من قائمة الخدمات الإلكترونية، كما يمكن استخدام خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بالاتصال بالرقم 09000727 من خط أرضي، أو الرقم 5727 من الموبايل، بالإضافة إلى تطبيق “بتروميتر” المتاح على متجري Google Play وApp Store، والذي يتيح أيضًا إدخال قراءة العداد إلى جانب الاستعلام.
أما بالنسبة لطرق سداد فاتورة الغاز إلكترونيًا، فقد وفرت بتروتريد عدة خيارات للدفع من المنزل بسهولة، حيث يمكن السداد عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لبتروتريد، أو من خلال المحافظ الإلكترونية مثل محفظة فون كاش من البنك الأهلي المصري، ومحفظة BM Wallet من بنك مصر، كما يمكن السداد من خلال مواقع الدفع الإلكتروني مثل ماي فوري وجوميا باي، وأيضًا عبر ماكينات الدفع المنتشرة بالمحال التجارية، والتي تشمل فوري – ضامن – مصاري – أمان – خدماتي- BEE – E-finance، وأخيرًا يمكن سداد الفاتورة من خلال مكاتب البريد المصري، حيث يمكن القيام بذلك في أقرب فرع.