أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إلزام جميع شركات الاتصالات باتخاذ خطوات عاجلة لتعويض المستخدمين المتأثرين بانقطاع الخدمة، سواء كانوا من مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت، حيث أوضح البيان الصادر عن الجهاز اليوم أن التعويضات تشمل واحد جيجابايت مجاني لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول، بالإضافة إلى عشرة جيجابايت مجانية لمستخدمي خدمات الإنترنت الثابت، أو خمسة جيجابايت مجانية على الهاتف المحمول في حال كانت الخدمة غير منتظمة على الخط الثابت.
من نفس التصنيف: الأخضر يزين معظم البورصات الخليجية رغم التوترات بين إيران وأمريكا
ويأتي هذا القرار في سياق متابعة الجهاز لتبعات العطل الفني الذي أثر على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي وقع في سنترال رمسيس، حيث يسعى الجهاز إلى التخفيف من آثار انقطاع الخدمات وضمان حقوق المستخدمين، كما يؤكد الجهاز على التزامه الدائم بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات، مع اتخاذ التدابير اللازمة لتفادي تكرار مثل هذه الأعطال في المستقبل.