في ظل تنوع شركات الإنترنت في مصر واختلاف جودة الخدمة من منطقة لأخرى، يجد العديد من المستخدمين أنفسهم مضطرين لنقل اشتراكهم من شركة لأخرى بحثًا عن عروض أفضل أو خدمة أكثر استقرارًا.
من نفس التصنيف: إسرائيل توافق على وقف إطلاق النار بشرط دعم خامنئي غداً
لكن عملية النقل ليست تلقائية، بل تحتاج إلى خطوات محددة لضمان عدم انقطاع الخدمة أو تأخير تفعيل الاشتراك الجديد.
يستعرض “نبأ العرب” فيما يلي خطوات نقل خدمة الإنترنت الأرضي من شركة لأخرى.
خطوات إلغاء الاشتراك من الشركة القديمة.
1- زيارة أقرب فرع من فروع شركة الإنترنت التي ترغب في إنهاء الاشتراك معها.
2- تقديم طلب الإلغاء إما من خلال الفرع أو عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة.
3- استلام كود الإلغاء خلال 24 ساعة من تقديم الطلب، حيث تُرسل الشركة رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل بالخدمة تحتوي على “كود الإلغاء”.
4- سداد جميع المستحقات المالية لدى الشركة القديمة قبل الانتقال لشركة جديدة.
خطوات الاشتراك مع الشركة الجديدة.
1- التوجه إلى فرع الشركة الجديدة التي ترغب في الاشتراك بها.
من نفس التصنيف: ترامب يحذر ماسك من اختلاف وجهات نظرنا حول السيارات الكهربائية قبل فترة طويلة
2- تقديم طلب الاشتراك من خلال ملء استمارة الاشتراك، وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي، مع تسليم كود الإلغاء المستلم من الشركة السابقة.
3- دفع رسوم الاشتراك حسب نوع الباقة المختارة والعروض المتاحة في وقت التقديم.
4- تفعيل الخدمة خلال 48 ساعة من تقديم الطلب، حيث تصلك رسالة نصية بتفعيل الخدمة وبدء تشغيلها.