أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “وي” عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك عن تقديم تعويض لعملاء الإنترنت الأرضي والموبايل، وذلك بسبب تأثر بعض الخدمات نتيجة حريق سنترال رمسيس.
مواضيع مشابهة: صندوق النقد الدولي يستمر في مناقشات مراجعة الخامسة لتسريع الإجراءات المالية
وأوضحت الشركة: “عملائنا الكرام… نظرًا لتأثر بعض خدماتنا في الفترة الأخيرة، سيتم تعويض عملاء الإنترنت الأرضي بـ 10 جيجابايت، وعملاء الموبايل بـ 1 جيجابايت مجانًا.. نشكركم على تفهمكم”
يأتي هذا الإعلان بعد قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الذي ألزم جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين المتضررين، سواء من خدمات الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.
وتضمن القرار تعويض مستخدمي الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي الإنترنت الثابت بـ 10 جيجابايت على الخط الثابت، أو 5 جيجابايت على الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة على الخط الثابت.
مقال له علاقة: أسعار مواد البناء اليوم في الأسواق.. ارتفاع جديد في حديد عز!
