تعويض إضافي لمستخدمي الإنترنت يصل إلى 50% من الباقة وفقًا لتنظيم الاتصالات

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تعويض إضافي لمستخدمي خدمات الإنترنت الثابت الذين تأثروا بالحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، حيث ألزم الشركات مقدمي الخدمة بتنفيذ هذا التعويض، وبحسب البيان المنشور على الصفحة الرسمية للجهاز على فيسبوك، تم إقرار تعويض عملاء الإنترنت الثابت مسبقي الدفع بنسبة 50% من الباقة الأساسية، تُضاف كباقة مجانية إضافية، كما تقرر منح خصم بنسبة 30% من قيمة الفاتورة الشهرية لعملاء الفاتورة، وذلك كتعويض عن فترة تأثر الخدمة، ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

تعويض إضافي لمستخدمي الإنترنت يصل إلى 50% من الباقة وفقًا لتنظيم الاتصالات
تعويض إضافي لمستخدمي الإنترنت يصل إلى 50% من الباقة وفقًا لتنظيم الاتصالات