أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير خيارات متعددة لحجز تذاكر السفر، مما يسهم في تسهيل الإجراءات للركاب وتقليل الازدحام أمام شبابيك المحطات.
مقال مقترح: سائق نقل ذكي يبتز فتاة برسائل خادشة وصور مُفبركة في التجمع والقبض عليه
طرق الحصول على تذاكر القطارات تشمل:
– شبابيك التذاكر المنتشرة في جميع محطات الهيئة.
– الموقع الإلكتروني للهيئة عبر الرابط:
https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
– تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح على متجري (Google Play & App Store)
مواضيع مشابهة: دورة تدريبية متخصصة لأعضاء نيابات الأسرة حول الولاية على المال تنظمها النيابة العامة مع صور توضيحية
– وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل: (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول)
– الحجز عبر الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الرقم 09000661 من أي خط أرضي، حيث يمكن حجز التذاكر للقطارات المكيفة والفاخرة لمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة قبل موعد انطلاق القطار.
– ماكينات الحجز الذاتي [TVM] المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
وسائل الدفع المتاحة تشمل:
– الدفع النقدي أو الدفع الإلكتروني (Visa & MasterCard) عبر شبابيك الهيئة بالمحطات الرئيسية.
– الدفع الإلكتروني (Visa & MasterCard) عند الحجز من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول.
– الدفع النقدي أو الإلكتروني لدى وكلاء البيع المعتمدين.
وأكدت الهيئة أنها تعمل بجد على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، تنفيذًا لتوجيهات الدولة الرامية إلى تطوير هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا، مما أحدث نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة.