أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدء اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية صارمة اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، بهدف فصل أجهزة التليفون المحمول التي تم رصدها تقوم بإجراء مكالمات ترويجية مزعجة، وذلك بما يتعارض مع الضوابط التي وضعها الجهاز في هذا السياق.
مقال مقترح: نتائج مثيرة لبئرين جديدين في دلتا النيل من دانة غاز
تأتي هذه الخطوة استجابةً لشكاوى المواطنين المتزايدة من المكالمات المزعجة، وحرصًا على حماية حقوق وخصوصية المستخدمين.
اقرأ كمان: أسعار الدواجن ترتفع اليوم الأحد في الأسواق.. اكتشف التفاصيل على موقعنا الرسمي
سبق للجهاز أن أقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول لإجراء المكالمات الترويجية والتجارية، بما يضمن تقديم الخدمة بشكل شرعي وقانوني دون انتهاك خصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
نتيجة لتطبيق تلك القواعد، تم اشتراك نحو مليون خط بالخدمة منذ إطلاقها العام الماضي، مما أتاح للمواطنين إمكانية معرفة اسم الجهة المتصلة ورقمها عند تلقي المكالمات الترويجية، مما يمنحهم حرية الرد أو تجاهل هذه المكالمات.
يهيب الجهاز بالسادة المستخدمين أو الشركات التي لا تزال تجري المكالمات الترويجية عبر شبكات المحمول أو الشبكة الأرضية، ضرورة التواصل مع شركات الاتصالات التابعة لهم وسرعة الاشتراك في الخدمة، وتسجيل أرقامهم ونوع النشاط الترويجي، وذلك لتجنب فصل الأجهزة المستخدمة في إجراء المكالمات المزعجة.
بالإضافة إلى تلك الإجراءات الفنية، يؤكد الجهاز استمراره في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي شركة تخالف أحكام القانون أو الأطر التنظيمية التي أقرها في هذا الشأن.
تواجه الشركات المخالفة عقوبات تتضمن الحبس والغرامة وفقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات، وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للمواطنين قنوات متعددة للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات المزعجة، حال تلقيهم مكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، وذلك عبر مراكز اتصال شركات المحمول، أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أو الخط الساخن للجهاز “155”، أو التطبيق الإلكتروني للجهاز “My NTRA”، أو من خلال الموقع المخصص لذلك.