أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره حول نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات للربع الثاني من عام 2025 “من أبريل إلى يونيو 2025” حيث اعتمد التقرير على قياس أهم مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات.
من نفس التصنيف: أسعار الذهب في مصر اليوم خلال منتصف تعاملات الأربعاء
استند المركز في إعداد تقرير الجودة على منهجية القياس من خلال اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات التي يقدمها المشغلون في السوق المصري، باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 162 ألف كيلو متر في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الثاني من 2025.
مؤشرات جودة الخدمات الصوتية:
– مؤشر عدم بدء المكالمة: يشير إلى نسبة محاولات الاتصال التي لم تنجح في بدء المكالمة من إجمالي عينات القياس خلال فترة معينة
مواضيع مشابهة: ارتفاع مفاجئ في سعر الذهب اليوم السبت في مصر مع بدء التداولات
– مؤشر عدم اكتمال المكالمة: يدل على نسبة المكالمات التي عانت من انقطاع قبل إنهاء المكالمة من إجمالي عينات القياس خلال فترة معينة
– مؤشر الوقت اللازم لبدء المكالمة: يظهر نسبة المكالمات التي تستغرق وقتًا طويلاً لبدء المكالمة “ثواني” منذ بدء المكالمة وحتى الرد من الطرف الآخر من إجمالي عينات القياس خلال فترة معينة
– مؤشر جودة صوت المكالمة: يقيس درجة نقاء الصوت أثناء المكالمة لعينات القياس خلال فترة معينة
مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات:
– سرعة تنزيل البيانات: تقيس سرعة تنزيل البيانات لأقل 10% من عينات القياس
– سرعة تحميل البيانات: تقيس سرعة تحميل البيانات لأقل 10% من عينات القياس
وفيما يلي إجمالي أعداد المناطق “المدن والأحياء” التي تم رصدها وتعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات الصوت خلال يونيو 2025:
– فودافون: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 11 منطقة خلال يونيو 2025، وبلغت نسبة الزيادة 37% مقارنة بشهر أبريل 2025
– اورنج: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 9 مناطق خلال يونيو 2025، وبلغت نسبة التحسن 66% مقارنة بشهر أبريل 2025
– إي آند: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 12 منطقة خلال يونيو 2025، وبلغت نسبة الزيادة 50% مقارنة بشهر أبريل 2025
– وي: من أصل 121 منطقة “مدينة وحي” تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 10 مناطق خلال يونيو 2025، وبلغت نسبة التحسن 9% مقارنة بشهر أبريل 2025