يعاني الكثير من مستخدمي التليفون الأرضي من انقطاع مفاجئ للخدمة، وذلك بسبب عدم معرفتهم بموعد تجديد باقاتهم، ورغم أن الشركة المصرية للاتصالات تقوم بإرسال رسائل نصية للتذكير بمواعيد السداد، إلا أن بعض العملاء قد يغفلون عنها، لذا من المهم متابعة هذه المواعيد لتفادي أي انقطاع غير مرغوب فيه.
شوف كمان: كامل الوزير يزور الإسكندرية ويتفقد مصنعي زهران والصقر لتعزيز الصناعة المحلية
تقدم الشركة المصرية للاتصالات مجموعة من الوسائل التي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وسدادها بكل سهولة ويسر، مما يسهل على العملاء إدارة خدماتهم بشكل أفضل.
فيما يلي، نستعرض لكم طرق الاستعلام والدفع المتاحة:
طرق الاستعلام عن الفاتورة
– يمكنك زيارة الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات واستخدام رقم الهاتف الأرضي للاستعلام عن الفاتورة.
– يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء “19777” وتسجيل رقم الهاتف الأرضي للاستعلام عن الفاتورة.
– استخدام تطبيق “My WE” للاستعلام عن الفاتورة بسهولة.
طرق دفع الفاتورة
تقدم المصرية للاتصالات خيارات متنوعة لسداد الفواتير، ومنها:
اقرأ كمان: عمال صيانة سنترال رمسيس يستمرون في جهودهم لليوم الثالث لإصلاح خطوط الإنترنت في فيديو مثير
– يمكنك زيارة مراكز الشركة المصرية للاتصالات “السنترالات” لدفع الفاتورة.
– يمكنك الدفع إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي أو تطبيق “My WE” بكل سهولة.
– يمكنك استخدام ماكينات الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي لدفع الفاتورة.
– يمكنك زيارة مكاتب البريد المصري لسداد الفاتورة.
– كما يمكنك الاستفادة من خدمات الدفع الإلكتروني مثل فودافون كاش، وفوري، وإي آند موني، وأورنج كاش، ووي باي، بالإضافة إلى ماكينات شركات الدفع مثل سداد، وBee، وخدماتي، وأمان، والأهلي ممكن، ومصاري.